Botão WhatsApp site

Por que adicionar o botão de WhatsApp no site de sua empresa?

Que o WhatsApp se tornou uma ótima ferramenta de atendimento para empresas de todos os portes e segmentos já não é mais novidade. O que muitas pessoas ainda não sabem, é que é possível complementar sua estratégia de atração de novos clientes e geração de leads utilizando o aplicativo. Adicionar um botão de WhatsApp no…

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Otimizar atendimentos via WhatsApp

5 dicas para otimizar seus atendimentos via WhatsApp

Realizar atendimentos através do WhatsApp se tornou uma tendência entre as empresas. No entanto, muitos empresários ainda não sabem como fazer para otimizar os atendimentos realizados através do aplicativo de mensagens instantâneas. Para que uma empresa tenha sucesso, é muito importante que o nível de satisfação de seus clientes seja alto e, para isso, é…

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Vender mais WhatsApp

6 dicas para vender mais através do WhatsApp

O WhatsApp surgiu como um aplicativo de mensagens instantâneas que tinha como objetivo possibilitar a comunicação entre amigos, familiares e colegas de trabalho. Com toda a praticidade oferecida pelo aplicativo, não demorou muito para que ele se tornasse uma importante ferramenta de negócios para as empresas, permitindo o atendimento de clientes e possibilitando a realização…

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Script de vendas WhatsApp

Como elaborar um script de vendas para seus atendimentos via WhatsApp?

Cada tipo de atendimento possui suas particularidades e com os atendimentos realizados via WhatsApp não é diferente. O aplicativo de mensagens instantâneas é conhecido por ser prático e acessível, e por possibilitar que empresas possam oferecer atendimentos ágeis e humanizados.  Mas, para que o atendimento seja realizado da melhor forma possível, é necessário possuir um…

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Atendimento humanizado WhatsApp

5 dicas para oferecer atendimento humanizado através do WhatsApp

A transformação digital trouxe inúmeras mudanças para o mundo dos negócios e, entre elas, está a forma como empresas e clientes se relacionam. Hoje em dia, os consumidores não estão apenas preocupados com o preço ou com a qualidade de um produto ou serviço, mas também prezam muito pelo atendimento oferecido pelas marcas.  Com este…

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Frases prontas WhatsApp

Como utilizar frases prontas em seus atendimentos via WhatsApp?

Oferecer atendimento ágil e humanizado é essencial para oferecer uma boa experiência para seus clientes, além de ser um fator determinante na hora de se destacar de seus concorrentes. Para oferecer um atendimento rápido, mas ao mesmo tempo cordial, através do WhatsApp, é essencial que seus atendentes possuam frases prontas que possam ajudá-los no dia…

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Vantagens Beeia

6 vantagens em utilizar a Beeia para gerenciar seus atendimentos via WhatsApp

Os CRMs já são adotados por empresas que querem evoluir seus processos e melhorar seus atendimentos há bastante tempo.  A ferramenta é utilizada, majoritariamente, para gerenciar atendimentos e garantir um bom relacionamento com clientes e potenciais clientes.  E, em um momento em que cada vez mais pessoas utilizam o WhatsApp como meio de comunicação, é…

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Boa comunicação atendimento WhatsApp

Atendimento via WhatsApp: Como promover uma boa comunicação?

De acordo com uma pesquisa realizada pela Panorama Mobile Time/Opinion Box (2020), o WhatsApp está presente em 99% dos celulares brasileiros e é o aplicativo mais usado em nosso país. O combo simplicidade e mensagens instantâneas popularizou o aplicativo, e não demorou para  que as empresas o adotassem como uma ferramenta de atendimento ao cliente.…

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Nova funcionalidade WhatsApp

WhatsApp: Nova funcionalidade permite que apenas seus contatos saibam que você está online

O WhatsApp, aplicativo de mensagens instantâneas mais utilizado no Brasil, trouxe uma nova funcionalidade que permite aos usuários limitar a visualização dos status “online” e “visto por último”. O novo recurso foi divulgado pelo portal WABeInfo, que publica notícias e updates em tempo real sobre o WhatsApp, e confirmado posteriormente pelo próprio aplicativo. A nova…

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Oferecer bom atendimento WhatsApp

Como oferecer um bom atendimento via WhatsApp e melhorar seus resultados?

Os hábitos de consumo estão se tornando cada vez mais exigentes.  Se antes o fator decisivo para escolher um produto ou serviço era seu preço, hoje os consumidores buscam marcas que possam proporcionar boas experiências, tanto em relação à venda quanto ao atendimento prestado. Oferecer um bom atendimento via WhatsApp, e em outras ferramentas, é…

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Beeia Automação de WhatsApp