Categoria: Empresas
Procedimento para verificação das empresas no WhatsApp Business
Antes de iniciar o processo de verificação da conta comercial no WhatsApp Business, é necessário cumprir um procedimento inicial. A empresa interessada deve ter uma página cadastrada no Facebook em uso por mais de 90 dias e com algumas publicações. Essa etapa é crucial para garantir a autenticidade e a atividade da empresa nas redes…
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Desafios emergentes: o uso da IA nas empresas sem a participação das equipes de TI
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem se tornado uma peça fundamental nas operações empresariais, impulsionando a eficiência, a inovação e a tomada de decisões estratégicas. No entanto, uma tendência preocupante tem emergido: o uso da IA sem a devida participação das equipes de Tecnologia da Informação (TI). Este fenômeno, embora possa aparentar agilidade…
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IA transforma a era do atendimento e da jornada do cliente, mostra pesquisa da Beeia
A Beeia acaba de divulgar sua pesquisa anual sobre Tendências da Experiência do Cliente. No documento, a empresa destaca uma transição acelerada em direção a um CX (experiência do cliente) inteligente. Isso se deve ao fato de que a Inteligência Artificial está desempenhando um papel fundamental na criação de uma divisão notável entre empresas que…
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Desafiando o status quo: Como superar a resistência à mudança na automação do atendimento no WhatsApp
No dinâmico mundo dos negócios, a automação tornou-se a chave para a eficiência operacional e aprimoramento dos serviços. No entanto, a implementação dessa transformação pode esbarrar em uma barreira notável: a resistência à mudança por parte dos funcionários. Neste artigo, exploraremos os desafios enfrentados pelas empresas ao introduzir a automação no atendimento ao cliente via…
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Além da inovação: a ética na automação de WhatsApp pela Beeia
A automação de WhatsApp, impulsionada pela inteligência artificial (IA), é uma ferramenta revolucionária oferecida pela Beeia. No entanto, ao explorar as vastas possibilidades dessa tecnologia, é imperativo abordar as considerações éticas inerentes ao seu uso. Este artigo se propõe a destacar as questões éticas associadas às IAs de texto, concentrando-se na importância de assegurar transparência,…
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A nova linguagem dos negócios: explorando a simbiose da IA generativa e chatbots
À medida que a Inteligência Artificial (IA) generativa e os chatbots se entrelaçam no tecido empresarial, uma nova era de interação e eficiência está se desenhando. Vamos explorar como essas tecnologias estão redefinindo a forma como as empresas se comunicam e operam. Com a ascensão da IA generativa, personificada em plataformas como ChatGPT, Bard e…
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WhatsApp no Brasil e sua impactante base de 197 milhões de usuários
O WhatsApp, uma peça fundamental no cenário digital brasileiro, conquistou uma posição de destaque com uma das maiores taxas de adoção global. Estimativas da Meta indicam que o Brasil abriga uma impressionante base de 197 milhões de usuários, solidificando sua posição como o segundo maior mercado da plataforma, superado apenas pela Índia e à frente…
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Transformando o atendimento: Beeia e ChatGPT em sintonia perfeita
Na era da comunicação instantânea, a Beeia emerge como uma solução revolucionária para empresas que buscam redefinir a forma como se conectam com seus clientes. Ao integrar essa poderosa ferramenta à plataforma de inteligência artificial ChatGPT, estamos elevando o atendimento a um novo patamar de eficiência e personalização. A Eficiência da Beeia Automação de WhatsApp…
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Desvendando os inúmeros benefícios dos chatbots para empresas
No cenário empresarial atual, a tecnologia emerge como uma aliada inestimável na busca incessante por eficiência e excelência no atendimento ao cliente. Neste contexto, os chatbots desempenham um papel fundamental, revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. A Beeia explora a fundo como essa inovadora solução, os chatbots voltados para o mundo…
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Inovando no mercado imobiliário: a importância da automação de WhatsApp
No cenário acelerado e competitivo do mercado imobiliário atual, as empresas do setor precisam encontrar maneiras inteligentes de se destacar e oferecer um serviço excepcional aos seus clientes. Nesse contexto, a automação de WhatsApp emerge como uma ferramenta indispensável, capaz de transformar a forma como as imobiliárias se comunicam, gerenciam leads e impulsionam suas vendas.…
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