Procedimento para verificação das empresas no WhatsApp Business

Antes de iniciar o processo de verificação da conta comercial no WhatsApp Business, é necessário cumprir um procedimento inicial. A empresa interessada deve ter uma página cadastrada no Facebook em uso por mais de 90 dias e com algumas publicações. Essa etapa é crucial para garantir a autenticidade e a atividade da empresa nas redes sociais, proporcionando uma base sólida para o processo de verificação.

Após atender a esse requisito inicial, a empresa pode prosseguir com os passos necessários para verificar sua conta no WhatsApp Business. Este processo visa garantir um uso seguro e confiável da plataforma, fornecendo aos clientes e usuários uma experiência de comunicação transparente e autêntica.

Os primeiros dados solicitados para análise incluem CNPJ, Nome fantasia, Endereço, Página do Facebook e Website. Em seguida, durante o processo de verificação, serão necessários documentos adicionais para comprovar o registro comercial, o endereço comercial ou a validação do número de telefone associado à empresa.

Para comprovar o registro comercial, são aceitos documentos como Alvará de funcionamento, Contrato social/certidão de constituição e Certificado de registro fiscal ou do IVA da empresa. Para validar o endereço comercial ou número de telefone, é possível enviar documentos como Conta de serviço público (por exemplo, conta de telefone ou eletricidade), Extrato bancário, Alvará de funcionamento, Contrato social ou certidão de constituição, bem como Certificado de registro fiscal ou do IVA da empresa.

Seguindo este procedimento de verificação, sua empresa poderá obter o selo verde no WhatsApp Business, demonstrando seu compromisso com a transparência e autenticidade, além de oferecer maior confiança aos seus clientes durante as interações comerciais.