WhatsApp Marketing: Como realizar disparos em massa no WhatsApp?
Enviar mensagens de WhatsApp Marketing está se tornando uma prática cada vez mais comum, no entanto, em muitos casos, os disparos em massa acabam resultando no banimento do aplicativo.
O banimento de um número do WhatsApp acontece quando o usuário infringe as políticas de uso do aplicativo e, por esse motivo, é importante realizar campanhas de WhatsApp Marketing de forma correta, garantindo que sua empresa alcance bons resultados sem gerar dores de cabeça.
Neste artigo, vamos te explicar melhor como funciona o WhatsApp Marketing, como elaborar boas campanhas através do WhatsApp, o que evitar ao disparar mensagens em massa e como realizar disparos através da Beeia. Confira!
O que é WhatsApp Marketing?
O envio de mensagens de WhatsApp Marketing, também chamado de disparos em massa, é o nome dado ao processo de enviar uma mesma campanha ou conteúdo para diversas pessoas ao mesmo tempo.
Podemos dizer que essa prática funciona de forma parecida com as campanhas de e-mail Marketing, mas, ao contrário delas, seus resultados são muito mais expressivos.
Enquanto a taxa de abertura do e-mail Marketing se mantém na casa dos 20%, a taxa de abertura das mensagens enviadas através de campanhas de WhatsApp Marketing pode ser de até 98%.
Imagine que você crie uma campanha de e-mail marketing e a envie para 1.000 clientes. Em média, apenas 200 clientes abrirão o e-mail. Já no WhatsApp, o número de aberturas pode chegar a 980.
Estes números mostram que o WhatsApp é uma ótima ferramenta para o marketing de seu negócio e pode trazer muitos benefícios para sua empresa.
Como elaborar boas campanhas de WhatsApp Marketing?
Nós dissemos anteriormente que a taxa de abertura das campanhas de WhatsApp Marketing são muito altas, porém, ao realizar disparos em massa, é preciso se preocupar também com a qualidade da mensagem, garantindo que, além da abertura, você alcance boas taxas de conversão.
Alguns requisitos básicos para criar boas campanhas de WhatsApp Marketing são:
Ofereça conteúdos relevantes
O conteúdo da mensagem enviada precisa ter algum significado para as pessoas que irão recebê-la ou, do contrário, eles irão apenas ignorá-la.
Por isso, a dica é criar campanhas que não tenham apenas a intenção de vender, mas que apresentem temas relevantes e que agreguem valor à jornada do cliente.
Selecione o público de sua campanha
Não é raro encontrarmos empresas que compram listas de contatos e realizam disparos em massa para diversos usuários que nem ao menos conhecem a empresa.
Resultado: o número da empresa é bloqueado pela maioria dos usuários e a Meta, que é a empresa responsável pelo WhatsApp, poderá banir o número por infringir as políticas de uso do aplicativo.
Por esse motivo, ao criar uma campanha de WhatsApp Marketing, é importante que o disparo das mensagens em massa seja feito apenas para pessoas que já interagiram com sua empresa por meio do aplicativo, garantindo que os resultados alcançados sejam positivos.
Seja claro em seu objetivo
Toda campanha de WhatsApp Marketing tem um objetivo, seja fazer com que o usuário clique em um link, ou preencha algum formulário, etc.
O que importa é que este objetivo esteja claro nas mensagens que serão disparadas, e, para isso, é preciso que seu conteúdo seja fácil de entender e guie o cliente em direção a ação que deverá ser realizada.
Não exagere nos textos
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas, conhecido por promover a agilidade e a praticidade na comunicação.
Por isso, ao criar uma campanha de WhatsApp Marketing, é preciso estar atento ao tamanho da mensagem enviada e evitar textos muito longos, que com certeza não serão lidos pelos usuários.
O que evitar ao realizar disparos em massa no WhatsApp?
Como já dissemos, o WhatsApp é uma ótima ferramenta para realizar estratégias de Marketing e Vendas.
No entanto, ao criar campanhas de WhatsApp Marketing e realizar disparos em massa através do aplicativo, é preciso seguir corretamente as diretrizes da plataforma.
Entre as práticas que devem ser evitadas ao realizar campanhas de WhatsApp Marketing, estão:
- Disparar muitas mensagens em um mesmo dia;
- Enviar muitas mensagens para o mesmo cliente em um curto período de tempo;
- Enviar mensagens sem autorização do usuário;
- Praticar ações publicitárias que não estejam de acordo com a Política Comercial do WhatsApp;
- Solicitar informações financeiras dos usuários.
Passo a passo para realizar disparos em massa com a Beeia Marketing
A Beeia é uma plataforma multifuncional que possui diversas funcionalidades para automatizar e elevar a gestão de seus atendimentos via WhatsApp.
Uma das soluções que nós oferecemos é a Beeia Marketing, que permite que você dispare mensagens de WhatsApp Marketing em massa.
Veja como é fácil realizar campanhas com a Beeia Marketing:
1. Cadastre uma nova campanha: Cadastre uma nova campanha de WhatsApp Marketing em seu painel.
2. Personalize sua mensagem: Personalize o conteúdo da mensagem que será enviada para seus conteúdos.
3. Selecione seus contatos: Selecione os contatos para os quais a campanha de WhatsApp Marketing será enviada. Você pode selecionar os contatos cadastrados em seu painel ou importar sua lista de contatos em formato .csv.
4. Configure as opções de disparo: Configure a data e o horário de disparo de sua campanha. Você pode disparar mensagens de forma instantânea ou agendar o envio.
5. Acompanhe relatórios completos: Tenha acesso a relatórios completos e em tempo real sobre o desempenho de sua campanha.
Conclusão
Viu como criar campanhas de WhatsApp Marketing e realizar disparos em massa é fácil?
Acesse o site da Beeia para saber mais sobre esta e sobre as outras soluções que nossa plataforma oferece.
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