Tag: Beeia
IA transforma a era do atendimento e da jornada do cliente, mostra pesquisa da Beeia
A Beeia acaba de divulgar sua pesquisa anual sobre Tendências da Experiência do Cliente. No documento, a empresa destaca uma transição acelerada em direção a um CX (experiência do cliente) inteligente. Isso se deve ao fato de que a Inteligência Artificial está desempenhando um papel fundamental na criação de uma divisão notável entre empresas que…
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Além da inovação: a ética na automação de WhatsApp pela Beeia
A automação de WhatsApp, impulsionada pela inteligência artificial (IA), é uma ferramenta revolucionária oferecida pela Beeia. No entanto, ao explorar as vastas possibilidades dessa tecnologia, é imperativo abordar as considerações éticas inerentes ao seu uso. Este artigo se propõe a destacar as questões éticas associadas às IAs de texto, concentrando-se na importância de assegurar transparência,…
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WhatsApp no Brasil e sua impactante base de 197 milhões de usuários
O WhatsApp, uma peça fundamental no cenário digital brasileiro, conquistou uma posição de destaque com uma das maiores taxas de adoção global. Estimativas da Meta indicam que o Brasil abriga uma impressionante base de 197 milhões de usuários, solidificando sua posição como o segundo maior mercado da plataforma, superado apenas pela Índia e à frente…
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Desvendando os inúmeros benefícios dos chatbots para empresas
No cenário empresarial atual, a tecnologia emerge como uma aliada inestimável na busca incessante por eficiência e excelência no atendimento ao cliente. Neste contexto, os chatbots desempenham um papel fundamental, revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. A Beeia explora a fundo como essa inovadora solução, os chatbots voltados para o mundo…
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Agende Fácil da Beeia: a facilidade no agendamento e comunicação
No mundo moderno, onde a gestão de tempo e compromissos é essencial, a Beeia apresenta uma solução revolucionária: o Agende Fácil. Este módulo inovador, parte integrante da plataforma Beeia, está aqui para simplificar o processo de agendamento e comunicação, tornando-o mais eficiente e conveniente do que nunca. Imagine poder criar templates personalizados para enviar avisos,…
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Criando um fluxograma eficiente para o chatbot na jornada do cliente
Os chatbots estão se tornando uma ferramenta indispensável para empresas que buscam aprimorar o atendimento ao cliente e a eficiência operacional. Para que um chatbot seja verdadeiramente eficaz, é essencial criar um fluxograma sólido que guie a interação do chatbot na jornada do cliente. Neste artigo, exploraremos os passos essenciais para criar um fluxograma de…
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Além do básico: desfrute das vantagens da Beeia como sua plataforma de WhatsApp
Você já se perguntou por que a Beeia é uma escolha inteligente para o seu negócio? Se as vantagens já apresentadas não foram suficientes para convencê-lo, vamos explorar como essa ferramenta pode transformar a comunicação com seus clientes em algo mais profissional e eficaz. Organização simplificada com etiquetas Uma das características mais notáveis da Beeia…
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Maximizando as vendas com chatbots inteligentes
No cenário de negócios em constante evolução, a automação desempenha um papel fundamental na otimização das operações e no aprimoramento da experiência do cliente. Um dos avanços mais notáveis nesse campo é a ascensão dos chatbots inteligentes. Neste artigo, exploraremos a importância dos chatbots inteligentes na jornada de vendas e como eles podem impulsionar o…
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Roleta de Atendimento Beeia: O que é e quais os benefícios para a gestão de seus atendimentos via WhatsApp?
A automação para WhatsApp da Beeia oferece inúmeras soluções para otimizar a gestão de seus atendimentos via WhatsApp e garantir melhores resultados para seu negócio. Nossa mais nova solução, a Roleta de Atendimento, foi criada para melhorar ainda mais a organização e a distribuição das conversas que chegam através do aplicativo e elevar a qualidade…
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Beeia Multidispositivo: O que é e como a ferramenta pode ajudar sua empresa?
A Beeia Multidispositivo é uma das soluções oferecidas pela nossa automação para WhatsApp para garantir que você ofereça os melhores atendimentos através do aplicativo em sua empresa. Neste artigo vamos te explicar melhor o que é a Beeia Multidispositivo e quais benefícios a funcionalidade pode trazer para seu negócio. Confira! O que é a Beeia…
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