Tag: Chatbot
Engajamento no WhatsApp: estratégias pessoais, profissionais e os limites das políticas de uso
Em um mundo cada vez mais interconectado, poucas ferramentas digitais se tornaram tão onipresentes quanto o WhatsApp. Lançado em 2009 pelos ex-funcionários do Yahoo! Jan Koum e Brian Acton, o aplicativo começou como uma simples alternativa aos SMS tradicionais. Desde então, evoluiu para se tornar uma das plataformas de comunicação mais utilizadas do planeta —…
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Automação de WhatsApp com CRM e chatbot: guia completo para vender mais usando IA
Por que você não pode ignorar essa estratégia No mundo digital de hoje, cada conversa é uma oportunidade de negócio. Se você é empreendedor ou profissional de marketing, sabe que responder rápido e de forma personalizada pode ser a diferença entre ganhar ou perder um cliente. E é exatamente aqui que entram o bot conversa…
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Quantas oportunidades sua empresa perde por não responder rápido no WhatsApp?
Você sabia que mais de 60% dos clientes esperam resposta imediata no WhatsApp ao entrar em contato com uma empresa?Agora imagine quantas vendas ou atendimentos você pode estar perdendo por simplesmente demorar a responder. No mundo dos negócios, tempo é oportunidade. E no WhatsApp, tempo é dinheiro. 1. O WhatsApp virou a principal porta de…
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O atendimento do futuro será automatizado, inteligente e humano
Vivemos a era da urgência. Clientes não querem mais esperar — querem ser ouvidos, atendidos e encantados no momento certo, pelo canal certo. E o WhatsApp se tornou o principal palco dessas interações. Mas não basta estar presente. É preciso estar preparado. E é aqui que entra a automação inteligente com o toque humano: o…
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Pequenos, mas inteligentes: como usar automação para crescer com estrutura
Crescer com estrutura é o sonho de todo empreendedor. Mas, na prática, muitos negócios acabam estagnados não por falta de clientes — e sim por falta de organização. Se você toca uma pequena empresa, sabe bem como é: a rotina consome. É você quem atende, vende, responde mensagens, emite cobranças, cuida do estoque e, se…
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Como a Beeia revoluciona o relacionamento com clientes: do primeiro contato à fidelização
Introdução No cenário atual dos negócios, onde a concorrência é cada vez mais acirrada, o relacionamento com o cliente tornou-se o diferencial decisivo para o sucesso empresarial. A Beeia surge como uma solução completa que revoluciona a maneira como as empresas interagem com seus clientes, desde o primeiro contato até a fidelização. Neste artigo, vamos…
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5 sinais de que sua empresa precisa automatizar o atendimento pelo WhatsApp
O WhatsApp se tornou o canal de atendimento preferido dos brasileiros. Mas à medida que o número de contatos cresce, surgem gargalos que afetam a experiência do cliente, a produtividade da equipe e até mesmo as vendas. Se você já se perguntou se vale a pena automatizar o atendimento, fique atento: sua empresa pode estar…
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Otimização do trabalho de corretores imobiliários com CRM, chatbots e automação de WhatsApp
No setor das imobiliárias, a automação de processos e a integração de tecnologias avançadas são essenciais para otimizar o trabalho dos corretores e aumentar a eficiência das vendas. Com o uso de CRM (Customer Relationship Management), chatbots e a automação de WhatsApp, as empresas podem transformar a maneira como gerenciam seus leads e clientes. A…
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A Importância do fluxo do chatbot para qualificação de clientes e agilidade no atendimento
No mundo digital atual, onde a velocidade e a precisão são essenciais para conquistar clientes, as empresas precisam adotar estratégias eficientes para gerenciar suas interações. Um dos recursos mais eficazes é o chatbot com um fluxo bem estruturado para a qualificação de clientes e otimização do atendimento. Qualificação inteligente de clientes A qualificação de leads…
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O papel do CRM integrado ao pré-atendimento via chatbot pelo WhatsApp no segmento Industrial
No setor industrial, onde processos eficientes e precisão são cruciais, o atendimento ao cliente também pode ser um grande diferencial competitivo. A integração do CRM (Customer Relationship Management) com chatbots no WhatsApp eleva o padrão de qualidade do pré-atendimento, oferecendo uma experiência ágil, personalizada e eficiente. Mas qual é o real impacto dessa combinação para…
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