CRM e WhatsApp: uma combinação perfeita para gestão de relacionamentos
Em um mercado cada vez mais competitivo, a forma como as empresas gerenciam e cultivam seus relacionamentos com os clientes pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso. Nesse contexto, o CRM (Customer Relationship Management) surge como uma ferramenta essencial para organizar e otimizar a comunicação com os clientes. Simultaneamente, o WhatsApp, com…
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Centros automotivos na era digital: maximizando vendas com automação de WhatsApp
No mundo dinâmico dos centros automotivos, a eficiência e a comunicação rápida são essenciais para garantir a satisfação do cliente e maximizar as vendas. A automação de WhatsApp surge como uma solução poderosa para atender a essas necessidades. Neste artigo, exploraremos como essa ferramenta pode transformar a forma como os centros automotivos interagem com seus…
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IA em Ação: de hospitais inteligentes a indústrias inovadoras
A inteligência artificial (IA) tem revolucionado diversos setores da sociedade moderna, transformando desde os cuidados de saúde até o funcionamento de grandes corporações. Entre os exemplos mais notáveis, destacam-se os hospitais geridos por IA, que demonstram como essa tecnologia pode melhorar significativamente a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Mas a revolução dos agentes…
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Como a IA conversacional pode revolucionar sua estratégia de vendas
No cenário atual de tecnologia, a adoção da Inteligência Artificial (IA) nas empresas tornou-se inevitável, independente do setor. Nos últimos dois anos, a IA deixou de ser uma inovação opcional para se tornar uma necessidade essencial. Entre as diversas aplicações, a IA conversacional se destaca como uma aliada poderosa no planejamento comercial. Neste momento estratégico,…
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A revolução dos chatbots e seu papel na sociedade moderna
Desde os primórdios da computação, a interação homem-máquina tem sido um campo de constante evolução. Uma das facetas mais fascinantes dessa interação é a ascensão dos chatbots, programas de computador projetados para simular conversas humanas. Seu percurso histórico é marcado por avanços tecnológicos, desde os primeiros experimentos rudimentares até os sofisticados sistemas de inteligência artificial…
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Os benefícios da automação de WhatsApp para escritórios de advocacia
Nos dias de hoje, a comunicação eficaz é essencial para o sucesso de qualquer escritório de advocacia. A automatização do WhatsApp oferece uma solução inovadora para os desafios comuns enfrentados por advogados e suas equipes, permitindo uma comunicação mais ágil, personalizada e eficiente com os clientes. Um dos principais benefícios da automação de WhatsApp para…
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Procedimento para verificação das empresas no WhatsApp Business
Antes de iniciar o processo de verificação da conta comercial no WhatsApp Business, é necessário cumprir um procedimento inicial. A empresa interessada deve ter uma página cadastrada no Facebook em uso por mais de 90 dias e com algumas publicações. Essa etapa é crucial para garantir a autenticidade e a atividade da empresa nas redes…
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Como transformar a experiência do cliente através da inteligência artificial?
Você está prestes a desenvolver um produto digital revolucionário, mas há algo que pode elevar sua proposta a um patamar totalmente novo: a inteligência artificial (IA). Estamos indo além da eficiência no desenvolvimento; estamos explorando a personalização que redefine o engajamento do usuário e a experiência do produto. A Nova Fronteira da Personalização com IA…
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Desafios emergentes: o uso da IA nas empresas sem a participação das equipes de TI
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem se tornado uma peça fundamental nas operações empresariais, impulsionando a eficiência, a inovação e a tomada de decisões estratégicas. No entanto, uma tendência preocupante tem emergido: o uso da IA sem a devida participação das equipes de Tecnologia da Informação (TI). Este fenômeno, embora possa aparentar agilidade…
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IA transforma a era do atendimento e da jornada do cliente, mostra pesquisa da Beeia
A Beeia acaba de divulgar sua pesquisa anual sobre Tendências da Experiência do Cliente. No documento, a empresa destaca uma transição acelerada em direção a um CX (experiência do cliente) inteligente. Isso se deve ao fato de que a Inteligência Artificial está desempenhando um papel fundamental na criação de uma divisão notável entre empresas que…
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