Por que utilizar modelos de mensagens para iniciar e retomar conversas com clientes no WhatsApp
Para garantir uma comunicação de qualidade, o WhatsApp Business usando a mensageria oficial da Meta oferece recursos importantes para iniciar e retomar conversas com clientes, especialmente quando a janela de 24 horas se encerra ou quando não houve contato anterior. A utilização de modelos de mensagens pré-aprovados é essencial nesses casos, garantindo o cumprimento das…
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Black Friday 2024: como usar o WhatsApp para enviar cupons de desconto e criar campanhas assertivas com dados
A Black Friday de 2024 está se aproximando, e o sucesso nas vendas depende de estratégias bem planejadas, especialmente no ambiente digital. Uma das ferramentas mais poderosas para as empresas durante essa época é o WhatsApp, que, além de ser amplamente utilizado pelos consumidores, permite a criação de campanhas de marketing personalizadas e ágeis. Neste…
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Como aplicar a brevidade inteligente nas conversas via WhatsApp
Introdução Em um mundo onde o tempo é curto e a atenção, ainda menor, ser conciso e direto pode fazer toda a diferença no atendimento ao cliente. É aqui que o conceito de brevidade inteligente se torna uma ferramenta poderosa, especialmente nas interações via WhatsApp. Neste artigo, vamos explorar como as empresas podem otimizar suas…
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Como a sobrecarga de comunicação afeta seu time e o que fazer a respeito
Nos últimos anos, o aumento da comunicação no ambiente de trabalho, aliado à crescente variedade de canais, trouxe grandes desafios para as empresas. Se por um lado a tecnologia facilitou o envio de mensagens, por outro, a qualidade da comunicação se deteriorou, gerando impactos negativos significativos. Estudos mostram que a comunicação excessiva e ineficaz pode…
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A Importância do chatbot na qualificação de leads no WhatsApp empresarial
Com o crescimento do WhatsApp como canal de comunicação empresarial, a gestão eficiente dos leads se tornou uma prioridade. No entanto, lidar manualmente com o grande volume de mensagens pode ser desafiador e ineficiente. É aqui que os chatbots se destacam, oferecendo uma solução automatizada para qualificar leads rapidamente e garantir que sua equipe de…
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Chatbots para advogados: a nova era da automação e gestão de clientes
Na era digital, a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente são essenciais para o sucesso de qualquer escritório de advocacia. A integração de um CRM (Customer Relationship Management) com automação do WhatsApp e chatbots pode revolucionar a forma como os advogados gerenciam seus contatos, melhoram a comunicação e otimizam processos internos. Descubra como…
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Como a automação de WhatsApp pode melhorar a produtividade da equipe
No mundo empresarial moderno, a eficiência e a produtividade são essenciais para o sucesso. À medida que as empresas buscam maneiras de otimizar seus processos e melhorar a comunicação, a automação de WhatsApp surge como uma solução poderosa. Neste artigo, exploraremos como a automação de WhatsApp pode transformar a produtividade da sua equipe e proporcionar…
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CRM e WhatsApp: uma combinação perfeita para gestão de relacionamentos
Em um mercado cada vez mais competitivo, a forma como as empresas gerenciam e cultivam seus relacionamentos com os clientes pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso. Nesse contexto, o CRM (Customer Relationship Management) surge como uma ferramenta essencial para organizar e otimizar a comunicação com os clientes. Simultaneamente, o WhatsApp, com…
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Centros automotivos na era digital: maximizando vendas com automação de WhatsApp
No mundo dinâmico dos centros automotivos, a eficiência e a comunicação rápida são essenciais para garantir a satisfação do cliente e maximizar as vendas. A automação de WhatsApp surge como uma solução poderosa para atender a essas necessidades. Neste artigo, exploraremos como essa ferramenta pode transformar a forma como os centros automotivos interagem com seus…
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IA em Ação: de hospitais inteligentes a indústrias inovadoras
A inteligência artificial (IA) tem revolucionado diversos setores da sociedade moderna, transformando desde os cuidados de saúde até o funcionamento de grandes corporações. Entre os exemplos mais notáveis, destacam-se os hospitais geridos por IA, que demonstram como essa tecnologia pode melhorar significativamente a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Mas a revolução dos agentes…
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